Гарантии качества

  Цветоный интернет-салон webFlora гарантирует гармонию красоты и стиля предлагаемых цветочных композиций. Мы гарантируем, что все живые компоненты цветочных композиций являются свежими.

  В случае, если Вас не удовлетворит качество выполненного заказа, свяжитесь с нами в течение 24-х часов с момента доставки одним из удобных для Вас способов:

  - Напишите нам: info@webflora.com.ua
  - Позвоните нам: +38 (056) 3714277
                         моб.: +38 (050) 6728469


  Замещение

  В отдельных случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветочных и упаковочных материалов с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости цветочной композиции.
  Некоторые цветы являются сезонными и могут быть недоступны в данный момент.
Указанные размеры букетов и композиций являются приблизительными. Реальный размер цветочных композиций может отличаться на 5-10 см (в случае свадебных букетов - на 2-3 см).

  Скидки

  Цветоный интернет-салон webFlora предлагает своим клиентам две системы скидок.

  Накопительная скидка
  При первой покупке товаров более чем на 350 гривен, вы получаете дисконтную карту на 3 %-ную скидку со следующей покупки, при покупке товара стоимостью свыше 550 гривен, - 5%-ную дисконтную карту, свыше 1250 гривен – 7%-ную. Вашей дисконтной картой могут воспользоваться Ваши друзья, родственники или коллеги. Скидка является накопительной, и ежегодно к празднику 8 марта наши самые преданные покупатели получат золотые (10%) и платиновые(15%) дисконтные карты. Также с 1 по 10 марта проводится праздничная акция: всем нашим постоянным покупателям предоставляется скидка 10%.

  Скидка за предварительный заказ
  Всем клиентам, оформившим заказ не позднее, чем за 7 дней до даты доставки, предоставляется дополнительная скидка – 2%, при заказе за 14 дней до даты доставки размер скидки составляет 3%.

  Доставка

  Доставка цветов осуществляется по Киеву и во все регионы Украины.
  Наша служба доставки цветов работает без праздников и выходных.
  В связи с возрастающим объемом заказов в предпраздничные дни (День Св. Валентина, 8 Марта) просим Вас размещать заказы заранее, тогда мы сможем гарантировать Вам своевременную доставку.

 
  Гарантии конфиденциальности

  Мы гарантируем, что вся информация, переданная нам для обработки Вашего заказа, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам. 
  Получатель заказа информацию о Заказчике может узнать только на основе текста открытки. Все остальные данные, указанные при оформлении заказа, Получателю не предоставляются.